LeeAnn Partners 서비스 강사양성과정(CS)에 초대합니다.
LeeAnn Partners 서비스 강사양성과정(CS)에 초대합니다.
안녕하세요! 리안파트너스 실장 오민근입니다.
<<서비스 강사(CS) 양성과정>>
* 교육대상
- 서비스강사를 희망하는 개인, 학생
- 취업 후 전공과 연계된 사내강사를 희망하시는 분
* 교육목적
- 개인의 경험이나 구전에 의한 서비스 교육의 표준화 구현 능력 배양
- 서비스 만족 팀원의 능력 개발 교육을 통한 전문 CS 인재로의 역량 강화
- “좋은 기업에서 훌륭한 기업(Good2Best)”으로 거듭나기 위한 현장 실무 중심 서비스 강사 육성
* 기대효과
- 프리랜서 강사로 투잡의 기회
- 사내 강사 or 고객(품질)만족팀 현장 담당자의 실천 서비스 마인드 함양
- 적극적 사내 CS 교육 활동을 통한 서비스 교육의 모델 정립
* 교육기간 : 2006.12.18~12.21 (4일간)
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