안녕하세요 국제무역마케팅학부 조교입니다.
2019학년도 2학기 국제마케팅 졸업시험 관련하여 공지 드립니다.
국제마케팅은 졸업시험 없는 관계로 아래의 졸업논문으로 대체합니다.
- 아 래 -
1. 서비스 기업을 선정하여 CRM(Customer Relationship Management) 관점에서 고객 충성도 향상 방향 제시
- 목차는 다음과 같은 내용으로 구성
1) 서비스 기업 선정 및 연구 배경
2) 시장 조사
3) CRM 기법 활용
4) 결론 및 향후 방향 제시
2. 서비스 기업을 선정하여 해당 서비스 기업의 품질을 측정하시오.
- 목차는 다음과 같은 내용으로 구성
1) 서비스 기업 선정 및 연구 배경
2) 시장 조사
3) 서비스 품질 측정 도구 활용 (SERVQUAL, E-SERVQUAL 등)
4) 결론 및 향후 방향 제시
-졸업논문 2문제 중 택 1.
졸업논문은 아래 양식에 맞춰 작성하여 주십시오.
페이지 수 |
제목글자 크기 |
본문글자 크기 |
글씨체 |
줄간격 |
여백 |
---|---|---|---|---|---|
15페이지 이상 |
14 |
12 |
휴먼 명조체 |
160% |
상하좌우 2.5 |
졸업논문 기한일은 11월 15일까지 입니다. 기한일 꼭 지켜주세요.
국제무역마케팅학부 학과 사무실 D502에 방문하여 제출해주세용
추가적으로 궁금한 점이 있으시면 minnnn-@bufs.ac.kr 로 메일 주시면 제가 답변해드리도록 하겠습니다.
수고하세요.
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10/16 PM 17:48
전산상 오류로 인해 현재 SMS 발송을 못하고 있습니다.
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10/17 PM 12:31
이상해요 학교 프로그램.
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