안녕하세요 국제무역마케팅학부 조교입니다.

2020학년도 1학기 국제마케팅 졸업시험 관련하여 공지 드립니다.

졸업시험의 경우 총 이수학점이 98학점 이상이시면 응시가 가능합니다.(별도 신청은 불필요합니다.)

또한 국제마케팅은 졸업시험 없는 관계로 아래의 졸업논문으로 대체합니다. 

-   아  래   -       

1. 서비스 기업을 선정하여 CRM(Customer Relationship Management) 관점에서 고객 충성도 향상 방향 제시

   - 목차는 다음과 같은 내용으로 구성

    1) 서비스 기업 선정 및 연구 배경

    2) 시장 조사

    3) CRM 기법 활용

    4) 결론 및 향후 방향 제시

 

2. 서비스 기업을 선정하여 해당 서비스 기업의 품질을 측정하시오.

   - 목차는 다음과 같은 내용으로 구성

    1) 서비스 기업 선정 및 연구 배경

    2) 시장 조사

    3) 서비스 품질 측정 도구 활용 (SERVQUAL, E-SERVQUAL 등)

    4) 결론 및 향후 방향 제시

- 졸업논문 2문제 중 택 1.

졸업논문은 아래 양식에 맞춰 작성하여 주십시오.

페이지 수	제목글자 크기	본문글자 크기	글씨체	줄간격	여백
15페이지 이상	14	12	휴먼 명조체	160%	상하좌우 2.5

졸업논문 기한일은 6월 5일까지 입니다. 기한일 꼭 지켜주세요.

제출은 qudgjs1512@bufs.ac.kr 으로 메일 주시면됩니다.

수고하세요.